پرشین دانلود نسخه فارسی سیستم پشتیبانی Kayako Support Suite را به رایگان تقدیم می کند.
Kayako Support Suite نام یک اسکریپت تحت وب می باشد که توسط آن می توان یک سیستم پشتیبانی جامع راه اندازی کرد. نسخه فارسی این اسکریپت در حال حاضر با قیمت های گزاف به فروش می رسد ولی پرشین دانلود برای حمایت از هم وطنان خوب ایرانی این نسخه را به رایگان جهت دانلود در سایت قرار داده است.
این اسکریپت بیشتر مورد توجه شرکت های هاستینگ قرار گرفته است ، چرا که به عنوان یک سیستم پشتیبانی قوی کاربرد دارد و تقریباً پاسخ گوی همه ی نیاز های آن ها می باشد. از قابلیت های این اسکریپت می توان به پشتیبانی آنلاین و پشتیبانی مبتنی بر ارسال تیکت ، درج خبر ، عضویت و… اشاره کرد.


آقا لینک بالا نمی یاد
لینک دانلود مستقیم بوده و سالم است.
ببخشید حالا این فایل های زبان روکجا باید ایمپورت کنیم اسم پوشه اش جیه
خود اسکریپت قسمتی برای این کار دارد دوست عزیز / جهت افزودن زبان فارسی باید فایل هایی که در پوشه ی farsi kayako قرار دارند را در قسمت مربوط به فایل های زبان Import کنید.
مجموعه فارسی ۳ فایل دارد
language در بخش خودش import می شود.
Template هم به همان شکل ولی
Setting نامشخص است؟
و پس از تنظیمات اولیه کلمات فارسی به صورت ؟؟؟؟ نشان داده می شوند؟
تو دیتابیس هم چک کردم دیدم همه کلمات فارسی ؟؟؟؟؟ هستند. وقتی ویرایش کلمه ها را در کنترل پنل هم امتحان کردم باز هم کلمات به صورت ؟؟؟؟؟ وارد می شوند. ظاهراً سیستم Insert مشکل داره!
در ضمن این فایل setting کجا باید import بشه؟
خوب به خاطر همین فایل Setting هستش چون تنظیمات اصلی تو این فایله !
فکر کنم بخشی داشت به نام System Settings که تو اونجا میشد. البته تو فایل ها هم میشه سرچ کردش اونو جایگزین کرد.
دیتابیس هم باید بروید و از طریق php myadmin استاندارد کد گذاری را latian1 انتخاب کنید تا با فارسی سازگار بشه/
مشکل حل شد!
فایل های فارسی را قبل از نصب جایگزین فایل های اصلی کردم (در پوشه نصب) و در نتیجه بخش کاربری فارسی شده و به درستی کار می کند. (البته ترجمه ناقص است)
فقط اینکه چت آنلاین آن چگونه کار می کند؟(همیشه آفلاین است)
خوب خدا را شکر !
توصیه می کنیم برای اینکه بتوانید با بخش های مختلف این اسکریپت آشنا شوید سری به سایت سازنده آن به نشانی http://www.kayako.com بزنید. اطلاعات خوبی داره. به هر حال موفق باشید.
مرسی
با سلام
وبسایت خودتو با چی درست کردی بگو ماهم میخوایم درست کنیم
سلام
من نتونستم نصبش کنم. هرجا میرم یه صفحه سفید تحویلم میده.
مشکل از سواد بندست یا این روی لوکال نصب نمیشه؟
ممنون
این اسکریپت رو با ذکر منبع در پرشین اسکریپت میزارم(با اجازه)
پاسخ $$Black Skull$$ :
این سایت با نیروی وردپرس http://www.wp-persian.com ایجاد شده است.
پاسخ پرشین اسکریپت :
خواهش می کنیم ، با ذکر منبع بلا مانع است.
پاسخ امین تقی خانی :
بهتر است روی لوکال نصب نکنید ، اسکریپت مشکلی ندارد.
سلام
دو سوال:
۱- فایل Setting رو کجا باید Import کنم؟
۲- زمان Import فایل زبان گزینه زبان جدید را انتخاب کنم یا زبان فارسی را روی زبان پیش فرض بریزم؟
ممنون
پاسخ امین تقی خانی :
لطفا بخش نظرات این مطلب را دقیق مطالعه کنید.
به به !!
سلام دوس گلم ومدیر سایت
اگه میشه یه آموزش راجع به نصب این سیستم بزارین
البته با شرمندگی
چون می دونم که زیاد وقت نداریم وسرتون شلوغه
خلاصه اینو بگم که من توی لوکال نتونستم نصبش کنم
با تشکر واحترام
پاسخ مهر جنوب : اسکریپت فوق را در هاست نصب کنید نه لوکال، نصب آن مانند سایر اسکریپت ها می باشد. با تشکر
سلام دوست عزیز با سپاس فروان از شما به منظور قرار دادن فارسی ساز این پروتال بنده از شما کمال تشکر را دارم :
http://www.DarkError.com
مرجع برنامه های یاهو و بوتر
آقا هیچ مرجعی واسه آموزش نصبش نیست
سلام دوستان من میخوام نصب کنم ولی این اختارا رو میده
Parse error: parse error, unexpected ‘{‘ in C:\EasyPHP 2.0b1\www\Kayako_Support_Suite\upload\includes\SmartyLight\class.template.php on line 351
اگه راهنمایی کنین ممنون میشم
پاسخ mina : شواهد پیداست که شما این اسکریپت را بر روی لوکال و به صورت محلی نصب کرده اید. اسکریپت را بر روی هاست نصب کنید مشکل حل می گردد.
آقای محمدعلیزاده ممنون از راهنماییتون من روی هاست نصب کردم ولی این اخطارو میده:
Access denied for user ‘ – More Scripts:’@'localhost’ (using password: YES)
نمیدونم باید چکار کنم اگه راهنمایی کنین ممنون میشم
پاسخ mina : والا خیلی از دوستان این اسکریپت را نصب کرده اند و بدون مشکل هم بوده. شاید هاست شما محدود هستش …
سلام دوست من.
از معرفی اسکریپت خوبت تشکر می کنم .
فارسی سازی که شده با نمونه لینک دمویی که قرار دادید خیلی تفاوت دارد .
در لینکی که گذاشتید ، تاریخ شمسی هست ولی نسخه شما را نصب می کنیم ، کامل نیست و شمسی هم نیست ؟؟
میشه راهنمایی کنید ؟
پاسخ ادنان ظریف : دمو فقط برای آشنایی دوستان با سیستم بوده و اسکریپت عیناً مطابق با آن فارسی نشده است.
این اسکریپت مشکل تاریخ شمسی داره ، کسی تاریخ شمسی براش نداره ؟
عزیز یعنی این اسکریپت واقعاً رایگان گذاشته شده یا باید لیسانسشو بخریم؟؟
اگه رایگان باشه خیلی توپه….
پاسخ سجاد : اسکریپت فوق نال شده (کرک شده) می باشد.
سلام خدمت دوستان . من روی هاست لینوکس اسکریپت را کپی کردم . ولی به این ارور بر خوردم .
Access denied for user ‘ – More Scripts:’@'localhost’ (using password: YES)
ممنون میشم بهم بگین این ارور به خاطر چی هست
مشکلم حل شد . ایراد از تنظیم نبودن فایل ها با دیتا بیس بود .
سلام وقتی آدرس upload/setup رو برای نصب می زنم ارور زیر را می دهد: لطفا اگر واقعا قصد کمک دارید راهنمایی کنید:
Warning: Call-time pass-by-reference has been deprecated in C:\wamp\www\Kayako_Support_Suite\upload\includes\functions.php on line 1025
Warning: Call-time pass-by-reference has been deprecated in C:\wamp\www\Kayako_Support_Suite\upload\includes\functions.php on line 1765
Warning: Call-time pass-by-reference has been deprecated in C:\wamp\www\Kayako_Support_Suite\upload\includes\functions.php on line 1767
Warning: Call-time pass-by-reference has been deprecated in C:\wamp\www\Kayako_Support_Suite\upload\includes\functions.php on line 1900
Warning: Call-time pass-by-reference has been deprecated in C:\wamp\www\Kayako_Support_Suite\upload\includes\functions.php on line 2002
پاسخ iman : کاملاً مشخص است که شما این سیستم رو بر روی لوکال هاست (رایانه شخصی) نصب کرده اید!
این سیستم باید بر روی هاست نصب گردد تا بدون مشکل کار کند. موفق باشید
من هم بالاخره متوجه نشدم که این swift[1].settings.xml را کجا باید import کنم. من تمام کامنتها را با دقت خوندم و فقط یه جا گفته شده:
«فکر کنم بخشی داشت به نام System Settings که تو اونجا میشد.» که پیداش نکردم.
لطفاً آدرس دقیق به من بدین.
ممنون
پاسخ ابراهیم سنجانی : نزدیک به ۱۰ ماه از ارسال این مطلب در سایت می گذرد و بنده دقیقاً یادم نیست که باید چه کاری انجام شود. ضمن پوزش بهتر است به فروم پشتیبانی این اسکریپت مراجعه کنید.
سلام این مشکل فایل Setting که دوستان چندین بار پرسیدن کاملا جدی هست.ببینید ۳ فایل در قسمت زبان فارسی هست در صورتی که در راهنما نرم افزار، سایت و حتی فروم اثری از ۳ فایل نیست.همه زبانها فقط با یک فایل XML تغییر میکنه.حتی اثری از این فایل در پوشه نصب وجود ندارد که قابل جایگزینی باشد.چه برسه به ایمپورت.لطفا راهنمایی کنید.
پاسخ Hamed : دوست عزیز ، ظاهراً این مشکل طبق نظر بازدیدکنندگان حل شده :
مشکل حل شد!
فایل های فارسی را قبل از نصب جایگزین فایل های اصلی کردم (در پوشه نصب) و در نتیجه بخش کاربری فارسی شده و به درستی کار می کند.
با سلام به دوستان
وقتی فایلها را آپلود کردید سه فایل موجود در پوشه فارسی را با فایلهای موجود در /setup/includes جایگزین کنید. اسم فایلها را باید عوض کنید. [۱] جلوی اسم فایلها میباشد آن را حذف کنید.
بعد نصب را انجام دهید.
بعد از نصب در منوی کاربر یک online support پائین صفحه میآید که به یک سایت خالی منتهی میشود. در قسمت
manage templates > General > footer
میتوانید آن را تغییر دهید
ba salam ! be man peyghame Reason: Access denied for user ‘nobody’@'localhost’ (using password: NO) ro mide ke midoonam az tanzimate file sql hast- az koja bayad tanzim konam merci
پاسخ amin : مشکل از تنظیمات بانک اطلاعاتی با فایل ها هستش. تو نظرات قبلاً بحث شده، مطالعه کنید…
با سلام خدمت شما
من فایل config.php در پوشه config تنظیم کردم ولی بازم پیغام میده و حتی روی یک هاست دیگر هم امتحان کردم .
Reason: Access denied for user ‘nobody’@’localhost’ (using password: NO
* DATABASE HOSTNAME
$_DB["hostname"] = “localhost”;
* DATABASE USERNAME
$_DB["kard_user2"] = ” – More Scripts: MegaUnionWareZ.cOm”;
* DATABASE PASSWORD
$_DB["102030"] = ” – More Scripts: MegaUnionWareZ.cOm”;
* DATABASE NAME
$_DB["kard_data2"] = ” – More Scripts: MegaUnionWareZ.cOm”;
* DATABASE PORT
$_
DB["port"] = “3036″;
لطفا درست راهنمایی کنین – و در بخش نظرات هم چیزی درست نبود
سلام
آقای محترم این قسمت لیوساپورت هیچ جور آنلاین نمیشه میتونید راهنمایی کنید؟
با تشکر از سایت خوبتون
پاسخ AMIN : افراد مختلفی تاکنون این اسکریپت را نصب کرده اند و مشکل خاصی نداشتند. مشکل شما بدون شک از همان بانک اطلاعاتی هستش و به طور حتم تنظیمات مرتبط با آن را درست انجام نمی دهید. همانطور که شخص به نام آرش در قسمت نظرات نوشته : مشکلم حل شد . ایراد از تنظیم نبودن فایل ها با دیتا بیس بود.
پاسخ iman : این هم از مشکلات اسکریپت های نال شده هستش ، در صورت نیاز از نسخه اصلی و رجیستر شده استفاده نمائید تا از امکانات و پشتیبانی قدرتمند آن بهره مند شوید.
سلام
کسی می دونه چرا لایو ساپورت هیچ وقت آنلاین نمی شه ؟
salam baba in chejori bishfazesh mishe kar farsi man farsi mishe ama aval az zabane almani mikhone mikham hamon aval ta site baz shod farsi bashe in bayad chekar kard